Điều khoản điều kiện Sunwin quy định nhiều vấn đề liên quan đến quyền lợi của cổng game lẫn hội viên. Khách hàng sở hữu tài khoản tại sân chơi SUNWIN chắc chắn cần nắm được những nguyên tắc quan trọng này. Để cập nhật những chính sách mới nhất, bạn có thể tham khảo loạt chia sẻ trong bài viết.
Contents
Quyền, trách nhiệm, nghĩa vụ của cổng game
Theo công bố trong điều khoản điều kiện Sunwin, cổng game có nghĩa vụ cung cấp các sản phẩm giải trí trực tuyến. Sân chơi cũng xây dựng hệ thống nạp – rút tiền để hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch, tham gia đặt cược tại cổng game. Ngoài ra, trang cá cược cũng có nghĩa vụ giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố của khách hàng trong một số trường hợp.
Để đảm bảo môi trường giải trí luôn công bằng, minh bạch, cổng game được trao các quyền hạn dưới đây:
- Từ chối yêu cầu đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ đối với người chơi không đáp ứng điều kiện.
- Thu thập dữ liệu khách hàng dưới dạng chủ động hoặc thụ động trong phạm vi được cho phép để phục vụ cho việc vận hành hệ thống, cung cấp dịch vụ.
- Được quyền cập nhật, điều chỉnh điều khoản điều kiện Sunwin, chính sách bảo mật, thể lệ ưu đãi khuyến mãi mà không bắt buộc phải thông báo bằng văn bản đến khách hàng.
- Có thể tạm khóa thậm chí xóa tài khoản và chặn địa chỉ IP của người dùng nếu phát hiện hành vi xâm phạm đến chính sách điều khoản điều kiện đã công khai.
Quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng Sunwin
Khi mở tài khoản thành viên tại cổng game, theo điều khoản điều kiện Sunwin, người chơi được trao các quyền sau:
- Có thể tham gia mọi sản phẩm cá cược, chuyên mục giải trí của cổng game.
- Được cung cấp đầy đủ thông tin về quy tắc, cách chơi, tỷ lệ trả thưởng,….
- Được quyền kiểm tra mọi thông tin liên quan đến tài khoản bao gồm mật khẩu, lịch sử giao dịch, đặt cược,…
- Được quyền khiếu nại đến cổng game nếu phát hiện bất thường trong các hoạt động, dịch vụ của trang giải trí.
Bên cạnh các quyền lợi, theo điều khoản điều kiện Sunwin, khách hàng còn có các trách nhiệm cụ thể. Trong đó đáng chú ý nhất phải kể đến việc người chơi cần tuân thủ mọi chính sách, quy định đã được trang cá cược công khai.
Điều khoản điều kiện Sunwin quan trọng khác
Dưới đây là tổng hợp các nguyên tắc, điều khoản quy định các vấn đề quan trọng bao gồm đăng ký thành viên, giao dịch, nhận thưởng. Người chơi sở hữu tài khoản tại cổng game chắc chắn không thể bỏ qua những nguyên tắc quan trọng này:
Quy định cần tuân thủ khi mở tài khoản tại cổng game
Để mở thành công tài khoản hợp lệ tại cổng game Sunwin, người chơi cần lưu ý đáp ứng các điều khoản cơ bản dưới đây:
- Đã từ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ khả năng chịu trách nhiệm cho mọi quyết định của cá nhân.
- Hiện không đang sở hữu, sử dụng một tài khoản cá cược khác tại cổng game.
- Cam kết cung cấp đầy đủ chính xác thông tin đăng ký theo yêu cầu, không giả mạo danh tính.
- Đã đọc và đồng ý tuân thủ loạt thỏa thuận, chính sách điều khoản đã được cổng game công khai.
Điều khoản điều kiện Sunwin cần biết khi nạp – rút tiền
Trong quá trình nạp – rút tiền tại cổng game, để tránh tranh chấp người chơi cần phải lưu ý các điều khoản điều kiện Sunwin dưới đây:
- Chỉ sử dụng các kênh giao dịch được cổng game công khai.
- Người dùng điền đầy đủ, chính xác thông tin vào phiếu nạp – rút tiền và hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với những nội dung này.
- Khách hàng cần nạp – rút qua tài khoản ngân hàng chính chủ để đảm bảo tính an toàn, bảo mật.
- Khi nhận thấy sai sót trong số tiền nạp, rút, người chơi cần chủ động phản ánh với bộ phận CSKH của Sunwin.
Xem thêm: Chơi Có Trách Nhiệm Sunwin – Quy Định Bạn Không Thể Bỏ Qua
Điều khoản điều kiện Sunwin về nhận thưởng, khuyến mãi
Dưới đây là tổng hợp một số quy tắc quan trọng người chơi cần lưu ý khi nhận khuyến mãi, ưu đãi tại cổng game để bảo vệ quyền lợi cá nhân:
- Tìm hiểu kỹ các điều khoản, quy định, thể lệ của chương trình ưu đãi trước khi đăng ký nhận thưởng.
- Người chơi tuyệt đối không có hành vi gian lận để nhận khuyến mãi như đăng ký nhiều tài khoản, giả mạo thông tin lạm dụng ưu đãi,…
- Cổng game có toàn quyền quyết định đối với thể lệ, chính sách khuyến mãi, ưu đãi. Sân chơi có thể điều chỉnh quy tắc, thời gian diễn ra chương trình mà không bắt buộc phải thông báo trước tới khách hàng.
- Tiền thưởng nhận được từ khuyến mãi của Sunwin cần phải trải qua đủ vòng cược tối thiểu theo yêu cầu mới có thể chuyển về tài khoản của khách hàng.
Lời kết
Điều khoản điều kiện Sunwin là những nguyên tắc cơ bản nhất mà mọi thành viên của cổng game đều cần phải nắm rõ và cam kết tuân thủ. Bằng cách liên tục cập nhật quy định quan trọng, khách hàng sẽ bảo vệ được quyền lợi cá nhân, có trải nghiệm giải trí trọn vẹn nhất. Trong trường hợp có bất cứ thắc mắc nào cần được giải đáp liên quan đến bộ quy tắc chính sách chung, bạn đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận tư vấn để được hỗ trợ.